Veelgestelde vragen

Hieronder vind je alle antwoorden op onze veelgestelde vragen

Vraag	Antwoord
Is verzending naar belgë ook mogelijk?	Ja, wij verzenden ook naar België. Alle bestellingen naar Nederland of België zijn gratis vanaf €75,- Bestellingen onder €75,- worden slechts €6,95 over berekend.
Is het door mijn gekozen product op voorraad?	Alle producten zijn bij ons uit voorraad leverbaar. Mocht dit niet het geval zijn, zal u hierover vroegtijdig worden geïnformeerd.
Worden alle artikelen discreet verzonden?	Alle bestellingen zullen discreet verpakt en verzonden worden in een blanco doos.
Zijn alle prijzen inclusief BTW?	Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en 9% BTW
Kan ik mijn bestelling volgen?	Alle zendingen zijn voorzien van een Track&Trace barcode. De code ontvang je per e-mail. Zodra je pakje wordt gescand door PostNL zal de informatie over je zending zichtbaar zijn via Track&Trace.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?	Artikelen met de status 'op voorraad' zullen indien op werkdagen voor 21:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden worden. Is je bestelde artikel niet voorradig, dan zal je hierover geïnformeerd worden.
Ik ben niet tevreden over mijn aankoop. Wat kan ik doen?	Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kan je het betreffende artikel binnen 30 dagen retourneren. Lees vooraf de instructies over het retourneren op onze website goed door.
Kan ik mijn bestelling afhalen	Ja, het is mogelijk je bestelling af te halen bij ons Om je snel van dienst te kunnen zijn, is het handig dat je vooraf eerst even contact opneemt per e-mail of telefoon.